Problème de présence de certains contacts.
Par Ploum le jeudi, septembre 4 2008, 23:15 - Lien permanent
Certains d’entre vous ont pu expérimenter des problèmes de “présence”. Certains de vos contacts vous voyait offline alors que vous étiez online et vice-versa.
Le protocole XMPP (Jabber) spécifie que pour que vous puissiez voir le statut de quelqu’un, il faut lui demander l’autorisation et que celui-ci accepte. Cette opération (généralement automatique) doit être effectuée par les deux contacts.
Dans notre cas, le script de migration des comptes fritalk.com ne prenait pas en compte que cette autorisation avait déjà été donnée. Il croyait donc ne pas avoir donné l’autorisation mais, quand il voulait en donner une, le serveur extérieur la refusait car il l’avait déjà ! C’est à présent résolu et c’est entièrement de notre faute.
Si vous avez encore des problèmes, il ne sont pas lié à la migration mais cela arrive néanmoins de temps en temps. N’oubliez pas de re-renvoyer votre autorisation. Dans le pire des cas, supprimez le contact en question et demandez-lui de vous re-rajouter encore une fois.
J’espère que vous n’en aurez pas besoin ;-)
Commentaires
c'est possible de faire un lien " crée un compte" en dessous de documentation afin de montrer la procédure. C'est pas évident quand on ne s'y connait pas.
Oui, bonne idée. On va faire ça dès qu'on a un peu de temps !