Plantage du serveur..

Le serveur a planté ce soir vers 22h30, visiblement à cause d'un problème de mémoire. Tout a été relancé à 1h cependant les services Jabber et mail ne sont pas encore opérationnels. Désolé pour les désagréments causés.

PS : le mail est revenu à 2h. L'IP dans /etc/hosts ne correspondait pas à l'IP physique de la machine ! (je me demande comment s'est produite cette erreur étant donné que l'IP est fixe mais au moins, c'est réglé)

PPS : le serveur Jabber est quand à lui bel et bien planté suite à ce qui semble être une corruption de la base de donnée. Si il y a des afficionados de ejabberd dans la salle, l'erreur est la suivante et il semble que le fichier corrompu soit schema.DAT. Sans ce fichier, pas moyen de se loguer même si d'autres ont eu le problème et l'ont résolu. De mon côté, je ne vois pas comment faire pour le moment...

EDIT : Et voilà, le serveur jabber est revenu après un combat épique contre la DB. Si jamais vous constater des données qui manquent ou un changement bizarre, signalez-le moi, toutes la DB n'a pas été entièrement restaurées. Il se peut que les salons MUCs soient perdus.

Commentaires

1. Le mardi, février 6 2007, 08:19 par zefredz

arf, c'est surement encore un coup du lapin qui fait "meuh !"

oui, je sais, c'est pas très constructif... désolé

2. Le mardi, février 6 2007, 08:26 par zefredz

c'est assez inquiétant comme erreur, on dirait que beaucoup de personnes qui l'ont "résolues" ont perdu tous les comptes utilisateurs...

3. Le mardi, février 6 2007, 10:10 par Mickaël Rémond

Mais, non, mais non. Y a pas de perte de données.
En général, cela se produit quand le serveur est redémarré mais ne pointe pas vers le même répertoire de données par exemple.
Pas de panique. Si le problème ne vient pas de l'espace disque, il n'y a pas de raison que la base soit corrompue.
En revanche, il faudrait que quelqu'un puisse poster les logs ejabberd.log et sasl.log quelque part pour avoir un meilleur diagnostic du problème.

4. Le mardi, février 6 2007, 11:27 par gagarine

Oui et de toute façon la DB de fritalk est backupé chaque jour.... non??

5. Le mardi, février 6 2007, 11:59 par Ploum

Gagarine > l'entièreté du disque dur est backupé chaque semaine par l'hébergeur du serveur. Dans le pire des cas, je lui demanderai la DB...

6. Le mardi, février 6 2007, 12:01 par Ploum

Mickaël Rémond > ejabberd.log ne contient rien de plus que l'erreur pointée en lien. sasl.log ne semble rien contenir de particulier. Je réessayerai cet aprem et je vous tiens au courant

7. Le mardi, février 6 2007, 12:53 par Bigou-kun

J'espère que tu trouvera vite une solution à cet horripilant problème !
Bonne chance !

8. Le mardi, février 6 2007, 14:49 par gagarine

oups désolé boNNe chance!

9. Le mardi, février 6 2007, 15:55 par Ploum

Mickaël Rémond > j'ai pasté le sasl.log si tu sais y trouver qqch ;-)

http://pastebin.ca/342752

10. Le mardi, février 6 2007, 16:58 par Ploum

La mauvaise nouvelle c'est que le backup ne semble pas mieux marcher que la db actuelle. Soit la db est corrompue depuis une semaine (je doute), soit le problème est ailleurs...

11. Le mardi, février 6 2007, 18:39 par juke

j'arrive maintenant à me connecter mais les passerelles ne fonctionnent pas.

Les quelques rares contacts jabber que j'ai ne sont pas connecté donc je peut pas confirmer si ça marche ou pas.

Bon courage.

12. Le mardi, février 6 2007, 19:03 par Arnaud

Tu peux faire un essai sur 240@fritalk.com ou c2m@im.apinc.org, je regarde tout de suite.

13. Le mardi, février 6 2007, 19:06 par Arnaud

Je viens de communiquer avec un contact gmail, et ça a l'air de marcher.
Merci à nos amis Belgicains ;) pour leur fabuleux boulot et leur transparence.
C'est pas sur MSN qu'on verrait ça !

14. Le mardi, février 6 2007, 20:10 par Ploum

Par contre les passerelles sont pour le moment coupées. Pas de date de remise en route annoncée.

15. Le mercredi, février 7 2007, 00:16 par TaLi

Et bien c'est la semaine des plantages =) Bon courage à l'administrateur pour résoudre les problèmes :)

http://www.nuxo.net

16. Le jeudi, février 8 2007, 16:20 par Uruk-hai01

Et moi qui me demandais pourquoi je ne pouvais plus communiquer avec mes contacts MSN !!
Merci mon cher Ploum pour nous expliquer le pourquoi du comment !

17. Le vendredi, février 9 2007, 09:57 par Benoitb

Merci, merci, merci Ploum !

18. Le jeudi, février 15 2007, 13:36 par Kerleg

Bonjour.

Depuis presque 11 jours maintenant, mon adresse fritalk ne fonctionne plus avec les contacts MSN.
Avec les contacts Jabber et gmail, tout est revenu dans l'ordre.
La solution serait bienn sûr de convertir tout le monde à Jabber, mais ce n'est pas chose aidée de faire changer les habitudes des gens.

Je voulais donc savoir si certains ont réussis à remettre leursplateformes msn en marche et si oui, comment.

PS : J'utilise adium comme logiciel.

Merci beaucoup pour le travail que vous réalisez ainsi que votre patience.

19. Le jeudi, mars 22 2007, 00:13 par Arnaud

Dommage que l'on voie encore aujourd'hui ce billet "Plantage du serveur" en page d'accueil...
Ce n'est pas vraiment en accord avec la réalité du service Fritalk, qui en quand même carrément au top !
Pas de passerelle vers MSN ? Cela peut attendre, on ne va pas en mourir ;)

Fritalk Jabber Server