Fritalk.com : hébergement de blogs, jabber et mail

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mercredi, décembre 24 2008

Cadeau de Noel !

J'ai un petit cadeau de Noel pour les utilisateurs de fritalk : les problèmes de connexion vers Google Talk sont à présent résolus !

Je viens de recevoir en effet ce petit mail du service technique Google:

Sorry for the delay in resolving this. We contacted your service provider and I believe the necessary changes have now been made to avoid connections from the Google Talk Service being blocked. Please let us know if you experience further problems

Donc voilà, tout roule, Fritalk vous souhaite à tous un excellent Newtonmas et vous offre un lapin de Noël.

lapin_noel

Bon sang, j'avais dit "sapin", pas "lapin". Qui est le responsable de l'illustration sur ce site ?

mercredi, novembre 5 2008

Gmail, la saga !

Comme vous avez pu le constater, la connexion vers Google Talk ne fonctionne que par intermittence.

Après de longues investigations et un contact poussé avec Google eux-mêmes, il apparait que la connexion est bloquée entre Google et OVH, l’hébergeur du serveur Fritalk.

Il n’y a rien que nous puissions techniquement faire donc si ce n’est harcerler le service OVH, ce qui est en cours. Un peu de patience donc…

dimanche, août 31 2008

La connexion vers gmail fonctionne !

Wééé, on est content, la connexion vers gmail fonctionne ! Bon, j’espère que cela va rester le cas mais à priori, nous avons trouvé la source du problème.

Tout d’abord, il semblerait que Google mette beaucoup de temps à mettre ses DNS à jour sur tous ses serveurs. Du coup, le nom fritalk.org, trop nouveau, n’était pas reconnu par tous.

Oui mais, Fritalk.com, il existe depuis longtemps, non ?

En effet, cependant le serveur fritalk.com a migré physiquement et changé d’adresse IP. Or, il se trouve que l’ancien serveur tournait encore car personne n’avait pris la peine d’appuyer sur le boutton off. Et qu’a-t-on découvert ? Que Gmail envoyait toutes ses requètes sur l’ancien serveur, faisant fi du DNS. Éteindre l’ancien serveur a instantanément rétabli la connexion vers gmail. Gros blâme donc à la gestion des DNS chez google, comme quoi, tout n’est pas rose chez eux non plus.

Bref, à priori nous pouvons considérer la migration comme achevée. Sur 5289 comptes Jabber sur l’ancien serveur, 127 ont migrés vers une adresse fritalk.org et 25 seulement ont souhaité garder leur ancienne adresse fritalk. Un nettoyage était donc plus que nécessaire. Sur toutes ces migrations, 3 seulement ont posé un problème, dû principalement au fait que les instructions n’était pas assez claires. Les problèmes ont été tous été réglés après un simple échange de mail.

Si vous avez des griefs par rapport à la nouvelle installation, n’hésitez pas à nous les envoyer (nous verrons ce que nous pouvons faire), à les poster sur http://bug.fritalk.com pour ceux qui ont un compte Fritalk.com. Nous souhaitons vraiment que tout le monde soit satisfait.

À noter : du fait que l’ancien serveur soit maintenant couper, les migrations ne sont plus possibles (ou du moins, il faut nous le signaler pour relancer l’ancien serveur le temps de la migration)

samedi, août 30 2008

Problème intermittent de connexion Gmail

chaine.jpg Bonjour,

Comme beaucoup l’ont signalé, Fritalk souffre parfois d’une rupture de la connexion avec gmail. Ce problème apparaît par intermittence. Nous avons déjà réglé tout ce que nous pouvions pour minimiser ce problème en ajoutant des champs SRV au serveur DNS de Fritalk.

Pour le reste, le bug est rapporté pour ubuntu et pour Ejabberd.

Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour régler ça le plus rapidement possible. Nous vous demandons uniquement un peu de patience. Si vous avez des informations sur ce sujet, n’hésitez pas à nous en faire part dans les commentaires.

Merci et désolé pour la gêne occasionnée.

EDIT : il semblerait, en fin de compte, que le problème soit résolu pour tous les domaines exceptés fritalk.com. Cela confirmerait un problème de DNS. Il semblerait que les DNS de Google Talk ne soit pas parfaitement à jour. Plusieurs serveurs semblent avoir ce problème

mercredi, août 13 2008

Serveur fritalk.org ouvert

Le serveur fritalk.org est à présent ouvert et fonctionnel. Vous pouvez à présent migrer.

Pourquoi migrer ver fritalk.org

Parce que le serveur est en train de migrer complètement et que fritalk.com devient un serveur fermé. Lisez les billets précédents, votre compte fritalk.com va bientôt disparaître.

Comment migrer sans perdre ses contacts ?

Vous devez tout d'abord vous créer un compte sur le serveur fritalk.org avec votre client Jabber usuel. Ensuite, il suffit de vous rendre sur la page de migration et de remplir vos informations. C'est le plus facile. La migration prend environ une seconde par contact donc ne vous étonnez pas si elle met du temps à charger.

Alternativement, vous pouvez utiliser n'importe quel service de migration ou client qui le supporte. Si vous avez python installé sur votre machine, vous pouvez utiliser directement le script de migration et faire votre migration vous-même. Si vous êtes un peu perdu, créez votre compte sur fritalk.org, mettez vous offline sur vos deux comptes,cliquez ici et remplissez les champs,

Oui mais j'ai envoyé un mail pour garder mon addresse fritalk.com

Alors pas de problème, vous pouvez continuer à utiliser fritalk pour le moment. J'ai bien reçu votre mail et votre compte sera conservé. Je prendrai contact avec vous d'ici la fin du mois d'aout (lorsque la migration du DNS sera effectuée).

Quelle sera la différence entre les adresses .com et .org

Aucune. Tout sera identique si ce n'est qu'il ne sera plus possible de crééer d'adresses en .com (ce n'est déjà plus possible en fait). Tous les autres services Jabber seront équivalents. PubSub, Pep, IRC, chatrooms et normalement transfert de fichier.

Mais mon compte fritalk.com fonctionne toujours !

Oui, et il fonctionnera encore une ou deux semaines

Je rentre de vacances, mon compte ne fonctionne plus. Que faire ?

La migration est toujours possible et le restera sans doute encore un mois ou deux. Utilisez simplement la page de migration après avoir créé un nouveau compte sur fritalk.org.

Je n'ai pas trop suivi l'histoire mais je souhaite garder mon compte fritalk.com

Alors, envoyez-moi un mail à l'adresse ploum(at)ploum.net avec le titre "migration xxxx@fritalk.com" (ou xxx est votre id).

J'ai encore une question.

Envoyez là dans les commentaires ou par mail. Ou mieux, rendez-vous sur le salon de discussion officiel des utilisateurs Fritalk : fritalk sur conference.fritalk.org.

Je tiens d'ailleurs à vous remercier tous pour le bon accueil fait à cette migration et pour vos questions pertinentes. Je suis conscient que cette migration n'est pas évidente et je vous remercie de votre patience.

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